Zásilky a poštovné

 
 
Vážení zákazníci,

jakmile dokončíte objednávku přes náš internetový obchod, přijde 
Vám kopie objednávky na e-mailovou adresu, kterou jste zadali ve Vaší objednávce. Pokud jste zvolili způsob platby převodem, naleznete v této kopii také údaje pro platbu. Jakmile Vaše zboží vyexpedujeme a je podáno přepravci (Česká pošta nebo DPD), přijde Vám o tom informace na Vaši e-mailovou adresu. Tuto e-mailovou zprávu si, prosím, ponechte až do okamžiku převzetí zboží, neboť obsahuje důležité číslo zásilky a Vaší objednávky.

Potřebujete poradit? Kontaktujte naši zákaznickou linku: +420 381 582 756 (PO - PÁ 10:00 - 12:00, 14:00 - 17:00)

KDE SE NACHÁZÍ MÁ ZÁSILKA?

Jamile Vám zboží vyexpedujeme, přijde Vám na Vaši e-mailovou adresu číslo zásilky. Díky tomuto číslu můžete Vaši zásilku sledovat a zjistit tak, kdy Vám bude doručena, zda-li byla uložena a na jaké pobočce České pošty a další důležité informace.

  • Vaši zásilku zasílanou po České republice můžete sledovat na adrese:
    http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php

    Další informace o Vaší zásilce Vám poskytnou operátoři na zákaznické lince České pošty: 840 111 244


  • Vaši zásilku zasílanou na Slovensko můžete sledovat na adrese: http://www.dpd.com/sk/

    Další informace o Vaší zásilce Vám poskytnou operátoři na zákaznické lince DPD: +421 244 451 419
    Pokud Vás doručovatel na doručovací adrese nezastihne, zvolte si sami datum, místo a čas, kdy chcete zásilku znovu doručit prostřednictvím stránek: http://www.chcisvujbalik.cz

ZASÍLÁNÍ PO ČESKÉ REPUBLICE

Ve třetím kroku nákupního košíku si můžete zvolit následující poštovné:
  • Platba předem (bankovní převod)
    Jedná se o zasílání zásilek Českou poštou, s. p., a to formou obchodního balíku. Česká pošta doručuje tyto zásilky obvykle do druhého dne od podání, jejich dodání do druhého dne není Českou poštou garantováno.

    Při zvolení tohoto způsobu platby Vám náš systém v závěru objednávky vygeneruje údaje pro platbu. Platbu, prosím, vždy poukazujte s variabilním symbolem námi uváděným. Zboží odesíláme obchodním balíkem, jakmile se částka připíše na náš bankovní účet.

    Pokud Vás poštovní doručovatel na doručovací adrese nezastihne, je zásilka uložena na Vaší pobočce České pošty, kde si ji můžete vyzvednout ve lhůtě do 7 dnů. Pokud si ji do 7 dní vyzvednout nestihnete, vrací se zpátky k nám.

    Celková cena: 99,- Kč včetně DPH (Cena zahrnuje konečnou částku za balné a poštovné)


  • Dobírka - obchodní balík - lhůta pro odběr 7 dní
    Jedná se o zasílání zásilek Českou poštou, s. p., a to formou obchodního balíku. Česká pošta doručuje tyto zásilky obvykle do druhého dne od podání, jejich dodání do druhého dne není Českou poštou garantováno.

    Pokud Vás poštovní doručovatel na doručovací adrese nezastihne, je zásilka uložena na Vaší pobočce České pošty, kde si ji můžete vyzvednout ve lhůtě do 7 dnů. Pokud si ji do 7 dní vyzvednout nestihnete, vrací se zpátky k nám.

    Celková cena: 139,- Kč včetně DPH (Cena zahrnuje konečnou částku za balné, dobírku a poštovné)

     
  • Dobírka -  obchodní balík - lhůta pro odběr 15 dní
    Jedná se o zasílání zásilek Českou poštou, s. p., a to formou obchodního balíku. Česká pošta doručuje tyto zásilky obvykle do druhého dne od podání, jejich dodání do druhého dne není Českou poštou garantováno.

    Pokud Vás poštovní doručovatel na doručovací adrese nezastihne, je zásilka uložena na Vaší pobočce České pošty, kde si ji můžete vyzvednout ve lhůtě do 15 dnů. Pokud si ji do 15 dní vyzvednout nestihnete, vrací se zpátky k nám.

    Celková cena: 154,- Kč včetně DPH (Cena zahrnuje konečnou částku za balné, dobírku a poštovné)


  • Dobírka EXPRES (dodání EMS expres s garancí do druhého dne)
    Jedná se o zasílání zásilek Českou poštou, s. p., a to formou expresní pošty EMS. Česká pošta garantuje dodání zásilky do druhého dne od podání.

    Zasílání EXPRES EMS je možné pro všechny objednávky uskutečněné do 15:30. Po dohodě s námi prostřednictvím zákaznické linky (tel. č.: +420 381 582 756) je možné zásilku dodat také v sobotu, v neděli nebo v den státem uznaného svátku.

    Pokud Vás poštovní doručovatel na doručovací adrese nezastihne, je zásilka uložena na Vaší pobočce České pošty, kde si ji můžete vyzvednout ve lhůtě do 7 dnů. Pokud si ji do 7 dní vyzvednout nestihnete, vrací se zpátky k nám.

    Celková cena: 169,- Kč včetně DPH (Cena zahrnuje konečnou částku za balné, dobírku a poštovné)

  

ZASÍLÁNÍ NA SLOVENSKO

Ve třetím kroku nákupního košíku si můžete zvolit následující poštovné:
  • Platba předem (bankovní převod)
    Jedná se o zasílání zásilek společností DPD - jedním z nejkvalitnějších poskytovatelů zásilkových služeb na Slovensko. Doručení zásilek je obvykle do 4 - 5 dnů od podání zásilky.

    Pokud Vás na adrese doručovatel nezastihne:
    Zvolte si sami datum, místo a čas, kdy chcete zásilku znovu doručit prostřednictvím stránek: http://www.chcisvujbalik.cz
    Další informace získáte na zákaznické lince: +421 244 451 419

    Platba se provádí v EUR na EURový bankovní účet
    Při zvolení tohoto způsobu platby Vám náš systém v závěru objednávky vygeneruje údaje pro platbu v měně EUR. Platbu, prosím, vždy poukazujte s variabilním symbolem námi uváděným. Platba se provádí převodem na náš EURový bankovní účet vedený u ČSOB. Zboží odesíláme, jakmile se částka připíše na náš bankovní účet. 

    TIP: Pokud uhradíte částku na slovenské pobočce ČSOB vložením sumy v EUR na náš bankovní účet, je platba připsána na náš účet přibližně do jedné hodiny od realizace platby.
     
    Celková cena: 300,- Kč včetně DPH (Cena zahrnuje konečnou částku za balné a poštovné)
     

NEVÍM SI RADY, NEMÁM ČÍSLO ZÁSILKY, POTŘEBUJI PORADIT

Potřebujete vědět, kde je Vaše zásilka, ale nemáte-li číslo zásilky? Nejste si jisti, zda-li již byla Vaše zásilka odeslána? Nepřišlo Vám potvrzení objednávky na e-mailovou adresu, nebo si nejste jisti správným odesláním objednávky? Nestihli jste si zásilku vyzvednout a chcete ji zaslat znovu? Nebo máte jiné dotazy?

Kontaktujte naši zákaznickou linku:
+420 381 582 756 (PO - PÁ 10:00 - 12:00, 14:00 - 17:00)


 

Luxusní diáře | Reklamní předměty s potiskem, reklamní potisky | Bonusové programy | Kroužkové diáře | Sady na víno | Soupravy na víno | Dárkové předměty | Reklamní předměty, reklamní dárky | Propagační předměty | Reklamní předměty skladem | Dárková balení | Dárky pro zaměstnance | Deštníky | Diáře 2016 | Delta Italy - o značce

Sheaffer

Sheaffer